مركز المساعدة والإرشاد

دليلك الشامل لإتقان منصة zxcaht وتأمين هويتك الرقمية.

✔️ توثيق الحساب (شارة التحقق)

س: كيف يمكنني الحصول على شارة التحقق الزرقاء؟

ج: لتوثيق حسابك في zxcaht، يجب أن يكون ملفك الشخصي مكتملاً، ويتم رفع وثيقة رسمية تؤكد هويتك عبر إعدادات "طلب التوثيق". شارة التحقق تمنحك موثوقية أعلى في الدردشة وأولوية في نتائج بحث الوظائف.

س: ما هي شروط قبول طلب التوثيق؟

ج: يجب أن يكون الحساب نشطاً، يحتوي على صورة حقيقية، ومرتبطاً ببريد إلكتروني مفعل. يتم مراجعة الطلبات من قبل فريقنا المختص خلال 48 ساعة.

🚀 البداية والاشتراك

س: كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟

ج: اضغط على زر "إنشاء حساب" في الصفحة الرئيسية، أدخل بياناتك، ثم فعل الحساب عبر الرسالة التي ستصلك فوراً.

س: هل التسجيل متاح للشركات؟

ج: نعم، توفر zxcaht نوعين من الحسابات: "شخصي" للمستخدمين و "أعمال" للشركات التي ترغب في نشر الوظائف والبحث عن المواهب.

🛡️ الأمان والخصوصية

نظام حماية متطور

س: كيف أفعل المصادقة الثنائية (2FA)؟

ج: انتقل إلى إعدادات الأمان وفعل خيار "التحقق بخطوتين". هذا سيجعل حسابك محمياً برمز إضافي يصل لهاتفك الشخصي فقط.

س: هل دردشات zxcaht مشفرة؟

ج: نعم، جميع المراسلات داخل zxcaht محمية بتقنيات تشفير عالية لضمان خصوصيتك التامة وعدم اطلاع أي طرف ثالث عليها.

🏢 قطاع الأعمال والتوظيف

س: كيف يمكن للشركات نشر وظائف جديدة؟

ج: عبر لوحة تحكم "أصحاب العمل"، يمكنك كتابة تفاصيل الوظيفة وتحديد المهارات المطلوبة، وستصلك طلبات المتقدمين مصنفة حسب الكفاءة.

س: كيف أضمن جودة المتقدمين للوظيفة؟

ج: توفر zxcaht نظام تقييم للمهارات، حيث تظهر لك الشارات التي حصل عليها المستخدم في اختبارات المنصة التقنية.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

فريق الدعم الفني لدينا متاح لمساعدتك على مدار الساعة

support@zxcaht.com